Krävdes betala för 600 liters vattenförbrukning i timmen

Enligt den fjärravlästa vattenmätaren hade den ensamboende kunden använt 600 liter vatten i timmen under två dygn. ”Helt absurt”, säger hon.

Läs också:
“Värmepumpen skulle spara el – men det blev tvärtom”

Läs också:
Hyresgäst stämd – gjorde av med 48 badkar vatten om dagen

När kunden fick räkningen från det kommunala vattenbolaget hajade hon till. Vattenförbrukningen som brukar ligga på runt 4-7 kubikmeter i månaden landade på 19 kubikmeter för augusti, rapporterar tidningen Örnsköldsviks Allehanda, ÖA.

Kunden, som är pensionär, funderade på vad det kunde bero på och kontaktade en rörmokare som rekommenderade att hon skulle begära ut en flödesrapport från vattenbolaget.

Enligt rapporten hade hon förbrukat 600 liter vatten i timmen under två dygn.

– Helt absurt, säger hon till tidningen.

Den enda förklaringen hon själv hade var att hon hade haft mycket luft i kranen, vilket möjligen kunde ha påverkat mätningen när en ny fjärravläst vattenmätare installerades.

Hon mejlade till bolaget vid flera tillfällen och ifrågasatte räkningen utan att få svar.

När Örnsköldsviks Allehanda ringer upp vattenbolagets kommunikationschef säger han att bolaget har reagerat på den höga förbrukningen och påbörjat en utredning  och beklagar att den informationen inte nått kunden.

– Jag hoppas att folk tittar på sina räkningar lite noggrannare så att de inte blir lurade, säger kunden i en kommentar till ÖA