4 Mar 2024
”Vi är väldigt tydliga mot kunderna”
Rörmokaren Hugo Wolgers anser att när kunden vill flytta kök är kommunikationen grundläggande för att det inte ska kunna bli stora problem längre fram. Ingen ska kunna missa vad som gäller.
Allt om VVS och Bygg
4 Mar 2024
Värmepumpsföretaget har fyra ärenden på svarta listan
Havererade luftvärmepumpar, undermålig service och en felaktig energianalys. Företaget vägrar att kompensera kunderna för felen och har därför hamnat på Råd & Röns svarta lista.
4 Mar 2024
Så flyttade de köket utan att riva det fina badrummet
Rörmokaren Hugo Wolgers har gjort många köksflyttar, men vissa av dem glömmer han inte. ”Alla hade sagt att de måste riva badrummet, jag såg att det inte behövdes.”
4 Mar 2024
De här VVS-jobben är vanligast på svarta listan
Hantverksföretagen står för 65 av 272 ärenden i den senaste uppdateringen av svarta listan. Tillsammans har de en skuld till kunderna på drygt 2,8 miljoner kronor, enligt Arns beslut. Två VVS-ärenden om sexsiffriga belopp ska prövas i tingsrätten.
4 Mar 2024
Sex tips till installatören som ska flytta kök
Vad har firman lärt sig av att flytta mängder med kök i Stockholms innerstad? Här är Cyklande rörmokarens råd för att undvika vanliga fallgropar.
29 Feb 2024
”Jag har lärt mig vikten av att få alla överenskommelser skriftligt”
Efter Arn-fallet där kunden var rejält missnöjd med värmepumpsköpet, bland annat byttes inte en nästan elva år gammal elpatron, konstaterar både kunden och företaget att det finns lärdomar att dra.
29 Feb 2024
Elräkningen skenade efter värmepumpsinstallationen
Knappt med varmvatten, skenande elräkning och andra prylar än de som beställts. Kunden var rejält missnöjd med värmepumpsköpet och gick till Arn. Företaget Sydpumpen menar att installationen är korrekt utförd. Men hur blev beslutet?
29 Feb 2024
Kan jag provtrycka med luft i stället för vatten?
När får man använda luft för täthetskontroller? Martin Brunnkvist, expert på Säker Vatten, plockar fram de tydliga reglerna.
26 Feb 2024
Ett grenrör hade lossnat: ”Det var ett kraftig bakfall”
Efter återkommande översvämningar var det dags att gå till botten med avloppssproblemet i sekelskiftesfastigheten i Solna. Det fanns två vägar att gå – men valde de rätt?
26 Feb 2024
Golvbrunnslösningen: ”Jag har inte på långa vägar gett upp”
Lanseringen av innovationen för enklare montering av golvbrunnar stötte på oväntat motstånd. Anders Torgilsman planerar nya tag för att sprida produkten han tror stenhårt på: ”Man slipper bära och hantera tunga träreglar”.