16 Mar 2022
Den nya bergvärmeanläggningen gav en innetemperatur på knappt 14 grader på vintern. Företaget säger att systemet behövde kompletteras med en elpatron, något som kunden avstått från. Arn fick reda ut tvisten.
28 Feb 2022
VVS-installationerna drogs på ett felaktigt sätt - och bolaget svarade aldrig till Allmänna reklamationsnämnden (Arn). Därför hamnar företaget på Svarta listan.
17 Feb 2022
Ett VVS-företag installerade en frånluftsvärmepump i ett förråd utan golvbrunn hos en villaägare i Skövde. Fel, enligt anvisningarna och kunden. Trots det friade Arn bolaget.
24 Jan 2022
En villaägare i Östergötland, som anlitat ett VVS-företag för en knäpptank och rördragning, vägrade betala 30 procent av materialkostnaderna. Arn fick avgöra tvisten.
27 Dec 2021
390 kronor för en lärling och 270 för en praktikant: För dyrt ansåg kunden. Minns du rättsfallet som väckte många reaktioner i branschen? VVS-Forum djupdök i detaljerna i två artiklar som är några av årets mest lästa tvister. Här är hela listan.
13 Dec 2021
När temperaturen gick ner mot 20 minusgrader stannade luft/vattenvärmepumpen. Men enligt företaget berodde felet på att de inte fick installera en varmvattenberedare. ”Därmed uppkom alla problem”, menade företaget. Nu har fallet avgjorts.
27 Oct 2021
Brukar du också använda hockeypuckar för att stötta upp värmepumpar när du installerar dem? I så fall kan det vara smart att tänka om ...
26 Aug 2021
Kunden var missnöjd med installationen och vände sig till Arn som fick avgöra ärendet.
22 Feb 2021
Kunden ville betala 375 kronor för resan och kunde tänka sig att betala en tredjedel av arbetskostnaden. När han inte fick som han ville i fakturadiskussionen gick han till Allmänna reklamationsnämnden.
25 Jan 2021
Knappt en månad efter att WC:n installerats i fritidshuset på Värmdö svämmade behållaren under huset över av avloppsvatten. Installatören skyllde på kunden som i sin tur vände sig till Arn.
