Stora mängder vatten, jord och grus läckte in via rördragningarna

Rörfirmans dåliga dragningar orsakade ett kraftigt läckage när jordvärme skulle installeras. Men chefen vägrade skicka någon för att fixa felet och skyllde på dräneringen. Husägaren gick till ARN. 

En man som äger ett hus i Värmland betalade 151 000 kronor för att få jordvärme hemma. Rörfirman som han kontaktat kom och borrade fyra hål för rör genom husgrunden. Några månader senare började det komma in stora mängder vatten, jord och grus genom hålen. Mannen ringde rörfirman och det kom några rörmokare som tog bilder och lovade att återkomma och åtgärda problemen.

Läs också:
30 grader inomhus – på grund av konsultmiss

Läs också:
67 fel i fabriksbyggda huset

Men det kom aldrig någon och när husägaren ringde vd:n för bolaget svarade denne att de inte tänkte komma och täta eftersom läckan berodde på att det var dåligt dränerat runt huset. 

Husägaren hade aldrig haft några tidigare problem med fukt eller läckage i källaren förrän rörfirman var där och borrade i grunden. Han menar att det är bolagets plikt att åtgärda felen, alternativt vill han ha 25 000 kronor i ersättning för att låta någon annan göra det. 

Det anmälda VVS-företaget motsätter sig kravet, även om de har erbjudit sig att täta runt rören. De svarar att huset är från 70-talet och då dräneringen inte uppdaterats så finns inget “system” för att täta hålen utan man får helt enkelt “göra så gott man kan”. Företaget använde därför en typ av fog som har fungerat på “säkert hundra andra ställen”. 

När kunden ringde och slog larm om att det läckte så åkte en servicetekniker dit och hittade smältvatten över hela gårdsplanen. Kunden råddes att dika undan vattnet och se över dräneringen men nöjde sig inte med det.

Läs också:
“Min verksamhet krossades över en natt”

Allmänna reklamationsnämnden, ARN, anser att utredningen visar att läckaget beror på installationsarbetet med borrandet av hål som rörfirman stod för. Därför är företaget skyldigt att se till att det blir tätt vid hålen och runt rören. Därför rekommenderar nämnden att företaget på ett fackmässigt sätt avhjälper felet så att läckaget upphör.