29 Sep 2025
Kunden kräver montör på 50 000: ”Hade aldrig installerat en liknande pump”
När den nya luft/vattenvärmepumpen var installerad upptäckte husägaren en rad allvarliga fel och drabbades av allt från vattenläcka till asbestkontaminering. Kvinnan gick till ARN för vägledning efter att firman erkänt felen men vägrat betala tillbaka pengarna.