Rörmissen fick elanvändningen att rusa efter badrumsrenovering

VVS-firman ska betala skadestånd till kunden. Men varför gjorde deras misstag med ett rör att husets elkostnader rusade i höjden? 

En lägenhetsägare i Västervik vände sig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, med krav på skadestånd. Motparten är ett VVS-företag som hade tagits in för att renovera kvinnans badrum. 

Läs också:
 ”Det gick lite snabbt där så det blev tokigt”

Läs också:
”Det är en ohanterbar situation vi har hamnat i”

Efter att renoveringen hade genomförts märkte den boende att elräkningarna blev ovanligt stora. Mystiken skingrades via bostadsrättsföreningen i fastigheten som upptäckte att röret från duschen var löst och att det orsakat att det rann ut vatten i grunden. 

Det hade gjort att avfuktaren jobbat stenhårt och efter en tid gått sönder. Därav elräkningarna. 

Bostadsägaren ville ha ersättning av firman som utfört badrumsrenoveringen, men de gick inte med på det. Till slut vände hon sig till ARN med sina krav på 23 794 kronor i skadestånd. Av dem gäller 17 494 kronor hennes del av kostnaden för en ny avfuktare och 6 300 kronor är uppskattningen av hur mycket större kostnaden för elförbrukningen blivit på grund av att avfuktaren gått på högvarv en tid. 

VVS-företagaren hade ingen avsikt att gå kunden till mötes. Firmans svar är att den som hade gjort avloppet i grunden vid husbygget inte fäst några avloppsrör mot bjälklaget, de hängde därför utan infästningar. Firman själva bytte golvbrunnen men gjorde inte förändringar i rördragningarna eller under bjälklaget. Det hör inte till det normala att de tar sig in under grunden för att göra kontroller av något som besiktigats när huset byggdes.

Läs också:
”Det är i princip omöjligt att huset ska bli vattenskadat”

ARN anser att utredningen som gjorts, inklusive besiktningsrapporten, visar att företaget har gjort fel. Kunden har kunnat lämna in bevis för att skadan orsakades av firmans försumlighet och att kostnaden som anmälaren angett är korrekt. Därför rekommenderar nämnden företaget att betala 23 794 kronor till lägenhetsinnehavaren.