Rör lämnades öppna vid renovering – kund kräver kvarts miljon för skador

Rören lämnades öppna när badrum och toalett renoverades. Kunden kräver närmare 250 000 kronor i ersättning för vattenskador på flera våningar. Men vilket företag ansvarar för felet?

En man utanför Stockholm har gått till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, efter att ha hamnat i tvist med en firma som utfört renoveringar i hans bostad. Mannen begär en ersättning på 246 283 kronor för att åtgärda vattenskador som han menar uppkommit på grund av företagets slarv. 

Läs också:
”Det är många gånger det knepigaste vid en badrumsrenovering”

Läs också:
”Rörmokaren anslöt inte tvättställsavloppet – det blev en vattenskada”

Mannen hade beställt bland annat ombyggnation av det befintliga badrummet och toaletten. Efteråt inträffade en allvarlig vattenskada. Underentreprenören lämnade öppna rör och det blev skador på golv i två rum på övervåningen och tre rum på nedervåningen. Offerter visar att det kommer att kosta närmare en kvarts miljon att åtgärda skadorna och mannen kräver ersättning med samma belopp. 

Kunden hänvisar till att företaget har medgett att deras underentreprenör har orsakat skadan. Det är inte han som anlitat underentreprenören, vilket bevisas av att huvudentreprenören är de osm fakturerat honom för tjänsten. Det var de som instruerade underentreprenören att demontera värmeelementen i rummen, något han aldrig bestält. 

Företaget svar är att VVS-arbeten i bostaden låg utanför deras offert. De har själva gjort ett fackmässigt arbete men kunden vägrar att betala för tjänsten. Kunden har i själva verket visst avtal direkt med VVS-firman som begick misstag och han måste vända sig till dem med sina krav. 

Läs också:
”Droppskålen var näst intill mosad”

ARN ser det som helt klart att vattenskadan har orsakats av VVS-bolaget. Frågan är då vilket företag som ansvarar för den gentemot bostadsägaren. Kunden menar att huvudentreprenören ska hållas ansvariga för VVS-firmans arbete. Men nämnden har tittat på dokumentationen. I offerten står det att huvudentreprenören inte ansvarar för VVS-arbeten och de tillkommer separat. Därför kan kundens krav inte tillmötesgås och ARN:s rekommendation blir ett avslag.