Idos kundservice flyttar till Bromölla

Den 1 april nästa år flyttar Ido Badrum den svenska kundservicen från Stockholm till Bromölla där den samlokaliseras med Ifö Sanitärs kundservice. Bakgrunden är att ägaren till bolagen, Sanitec, beslutat att samla kundservicen till ett ställe per land av effektiviseringsskäl.

– Varumärkena Ido och Ifö kommer liksom tidigare att hållas isär. Vår kundservice kommer även fortsättningsvis att uteslutande arbeta med Ido, framhåller Idos svenska försäljningsdirektör Torne Wigge.

Från och med kommande årsskifte börjar Sanitec North, där Ido och Ifö ingår, införa ett gemensamt affärssystem i Sverige, Norge, Finland och Baltikum. Det har också bidragit till samlokaliseringen av kundservicen, påpekar Torne Wigge. I Sanitec North ingår förutom Ido och Ifö även norska Porsgrund Bad och en liknande förändring genomförs i Norge.

Idos svenska kundservice finns idag på kontoret i Stockholm och där har nu sex personer varslats om uppsägning. Hur många personer som den nya kundservicen i Bromölla kommer att sysselsätta vet inte Torne Wigge ännu.

– Eftersom det handlar om en effektivisering blir det givetvis något färre personer än nu.

Flytten av kundservicen innebär också att Ido kommer att flytta från Storgatan till en annan plats i Stockholm under nästa år. I och med det blir det ett renodlat säljkontor.

– Vi satsar hårt på varumärket Ido i Sverige och kommer att flytta till ett kontor med ett modernt showroom för både proffskunder och konsumenter, säger Torne Wigge.

Var det nya kontoret kommer att ligga är ännu inte klart.

– Vi kommer att välja en lokal som är lättillgänglig för både professionella kunder och konsumenter, exempelvis i närheten av ett köpcentrum.